Spike.sh

Spike 的移动应用程序旨在帮助工程和运营团队掌握关键事件并轻松管理待命时间表。借助 Spike，您可以确保及时响应、简化事件解决并保持较高的服务可靠性。

主要特点：

- 事件的严重警报

接收突破焦点模式或静音设置的重要通知，确保您不会错过紧急警报。

- 待命轮班通知

当您的值班轮班开始和结束时收到通知。了解您是否随时待命并准备好做出回应。

- 追踪开放事件

轻松查看组织中所有未处理的事件，包括分配给您的事件。

- 确认并解决事件

通过直接通过手机确认或解决事件来快速响应。

- 快速访问重要链接

立即查找并打开与事件相关的重要链接，帮助您更快地解决问题。

- 查看事件详细信息

获取有关每个事件的全面信息，包括当前状态、优先级和严重性。

- 设置优先级和严重性

为事件分配正确的优先级或严重性，以简化团队的响应。

- 可定制的办公时间

根据办公时间配置警报路由并管理通知。确保在办公时间和非办公时间以不同的方式发送警报，以便更好地处理事件。

有了 Spike，您可以轻松掌握事件动态并随叫随到。随时随地管理关键警报、值班职责和事件，确保平稳运营和可靠服务。

Spike 受到 30 多个国家/地区的工程团队的信赖，包括 WoltersKluwer、WebPros、Awesome Motive、ScreenCloud、Neat、Sofistik、Infracloud 等。