루나플러스 LUNAPLUS

Jetzt Luna Plus auf deinem Handy! (Beta)

Lunaplus, das von zahlreichen Unternehmen geliebt wurde, wurde als mobile App wiedergeboren.

Jetzt können Sie Kundenanfragen jederzeit und überall mit einem Smartphone prüfen und beantworten, auch in einer Umgebung, in der kein PC verfügbar ist.

Starten Sie einen bequemen Live-Chat mit LunaPlus.

※ Was kann ich mit Luna Plus machen ※

◈ Konsultationsstatus

Beratungshistorie auf einen Blick

Sie können den Status der gesamten Konsultation, meinen Beratungsstatus und den Beratungsstatus gleichzeitig überprüfen.

◈ Chat-Beratungsfunktion

Jederzeit und überall 'Echtzeit-Konsultations-Chat'

Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen. Ihre Zufriedenheit wird steigen.

'Benachrichtigen Sie mich', wenn eine Konsultation eingeht

Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, lassen Sie die Benachrichtigungseinstellung auf EIN.

Wenn Sie den Status der Konsultation ändern möchten, ändern Sie den Konsultationsstatus.

Sie können Ihren Status entsprechend dem Fortschritt der Konsultation ändern.

Emoticon senden

Verwenden Sie Emoticons, um Ihre Antworten noch unterhaltsamer zu gestalten.

◈ bequeme Funktion

'Makro' für häufig verwendete Antworten

Reagieren Sie schnell und einfach mit vorregistrierten Bildern und Texten.

Kameraaufnahme / Fotoübertragung

Sie können ein Bild aufnehmen und es während der Beratung an den Kunden senden.

· Übertragung von Albumcover

Übertragen Sie auf Ihrem Gerät gespeicherte Fotos.

Kundenhinweise

Einfach registrieren und Notizen zur Einsicht überprüfen.

[Notizen]

Luna Plus befindet sich derzeit in der Beta-Phase und nur autorisierte Anbieter können sich anmelden. Bitte benutzen Sie es auf einem PC, bis der offizielle Dienst geöffnet ist.

Android OS Version 7.0 (Nougat) oder höher wird unterstützt. Bitte verwenden Sie ein Gerät, das das Android-Betriebssystem Version 7.0 oder höher unterstützt, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

· Wenn Sie Push-Benachrichtigungen unter Android 8.0 (Oreo) deaktivieren und anschließend wieder aktivieren, funktionieren Benachrichtigungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Bitte setzen Sie die Wichtigkeit in den Gerätebenachrichtigungseinstellungen auf "dringend".

Tablet-Geräte werden nicht unterstützt.

Datengebühren fallen an, wenn keine Wi-Fi-Verbindung besteht.

· Wenn Ihr Netzwerk langsam ist oder Ihr Gerät nicht über genügend Speicher verfügt, wird die App möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert. Bitte überprüfen Sie Ihren Netzwerk- und Gerätestatus und versuchen Sie es erneut.

[Zugriffsrechte-Handbuch]

Optionale Zugriffsrechte

   Kamera: Nehmen Sie ein Bild auf und senden Sie es während eines Gesprächs.

   · Speicher: Zum Importieren von Fotos von Ihrem Telefon.

[Kundencenter]

Lunasoft Co., Ltd. LUNASOFT Corp.

325 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul

1644-4998

Wochentags von 09:30 bis 18:00 Uhr Mittagessen von 13:00 bis 14:00 Uhr

Geschlossen: an Wochenenden und Feiertagen

[email protected]

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