루나플러스 LUNAPLUS

Bây giờ Luna Plus trên điện thoại di động của bạn! (Beta)

Lunaplus, được nhiều công ty yêu thích, đã được tái sinh thành một ứng dụng di động.

Giờ đây, bạn có thể kiểm tra và trả lời các câu hỏi của khách hàng mọi lúc, mọi nơi với điện thoại thông minh ngay cả trong môi trường không có PC.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tiếp thuận tiện với LunaPlus.

※ Tôi có thể làm gì với Luna Plus ※

Tình trạng tư vấn

Lịch sử tư vấn trong nháy mắt

Bạn có thể kiểm tra trạng thái của toàn bộ tư vấn, tình trạng tư vấn của tôi và tình trạng tư vấn cùng một lúc.

Chức năng tư vấn trò chuyện

Bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào 'trò chuyện tư vấn thời gian thực'

Trả lời nhanh các thắc mắc của khách hàng. Sự hài lòng của bạn sẽ tăng lên.

'Thông báo cho tôi' khi nhận được tư vấn

Nếu bạn muốn được thông báo, hãy để cài đặt thông báo BẬT.

Nếu bạn muốn thay đổi trạng thái của tư vấn, thay đổi trạng thái tư vấn.

Bạn có thể thay đổi trạng thái của bạn theo tiến trình tham vấn.

Gửi biểu tượng cảm xúc

Sử dụng biểu tượng cảm xúc để làm cho câu trả lời của bạn trở nên thú vị hơn.

Function chức năng tiện lợi

'Macro' cho câu trả lời thường được sử dụng

Đáp ứng nhanh chóng và dễ dàng với hình ảnh và văn bản đăng ký trước.

Chụp ảnh / chuyển ảnh

Bạn có thể chụp ảnh và gửi cho khách hàng trong quá trình tư vấn.

· Chuyển tác phẩm nghệ thuật album

Chuyển ảnh được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Ghi chú khách hàng

Dễ dàng đăng ký và kiểm tra ghi chú để được tư vấn.

[Ghi chú]

Luna Plus hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm và chỉ những nhà cung cấp được ủy quyền mới có thể đăng nhập. Vui lòng sử dụng nó trên PC cho đến khi dịch vụ chính thức được mở.

Hệ điều hành Android phiên bản 7.0 (Nougat) trở lên được hỗ trợ. Vui lòng sử dụng thiết bị hỗ trợ hệ điều hành Android phiên bản 7.0 trở lên để có dịch vụ mượt mà.

· Nếu bạn tắt thông báo đẩy trên Android 8.0 (Oreo) và sau đó bật lại, thông báo có thể không hoạt động đúng. Vui lòng đặt mức độ quan trọng thành "khẩn cấp" trong cài đặt thông báo của thiết bị.

Thiết bị máy tính bảng không được hỗ trợ.

Phí dữ liệu xảy ra khi không được kết nối với Wi-Fi.

· Nếu mạng của bạn chậm hoặc thiết bị của bạn không có đủ bộ nhớ, ứng dụng có thể không được cài đặt đúng cách. Vui lòng kiểm tra trạng thái mạng và thiết bị của bạn và thử lại.

[Hướng dẫn quyền truy cập]

Quyền truy cập tùy chọn

   Camera: Chụp ảnh và gửi nó trong một cuộc trò chuyện.

   · Lưu trữ: Sử dụng để nhập ảnh từ điện thoại của bạn.

[Trung tâm khách hàng]

Công ty TNHH Lunasoft LUNASOFT corp.

325 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul

1644-4998

Các ngày trong tuần 09:30 -18: 00 Ăn trưa 13:00 -14: 00

Đóng cửa: cuối tuần và ngày lễ

[email protected]

© LUNASOFT. Bảo lưu mọi quyền.