Asistencia Digital TI

Mit dem Technological Assistance-Dienst können Sie in Echtzeit Fragen oder Vorfälle im Zusammenhang mit der üblichen Verwendung von Computern, Smartphones und Tablets lösen, ohne dass der Benutzer sein Zuhause und / oder sein Büro verlassen muss.

Die Hilfe wird durch einen Dialogfenster-Chat bereitgestellt, der es dem Benutzer ermöglicht, unsere erfahrenen Techniker zu kontaktieren. Wenn der Benutzer seine Geräte nicht mit dem Internet verbinden kann, kann er darüber hinaus telefonische Unterstützung anfordern.

Jeder Benutzer kann diesen Dienst 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr nutzen, ohne dass es Einschränkungen oder Einschränkungen bei der Anzahl der Konsultationen oder der Nutzungszeit gibt. Die Aufmerksamkeit, die dem Benutzer geschenkt wird, ist unmittelbar und vollständig personalisiert, immer im Einverständnis und auf eine Art und Weise, die möglichst wenig Unannehmlichkeiten verursacht.

Um die korrekte Funktionsweise einer Computerausrüstung zu gewährleisten, ist es ratsam, ihre Leistung regelmäßig zu überprüfen, ob sie neu ist oder mehrere Jahre alt ist.