Asistencia Digital TI

Teknolojik Yardım hizmeti, bilgisayarların, akıllı telefonların ve tabletlerin normal kullanımıyla ilgili soruların veya olayların uzaktan ve kullanıcının evden ve / veya ofisten çıkmasına gerek kalmadan uzaktan ve uzaktan çözümlenmesini sağlar.

Yardım, kullanıcının uzman teknisyenlerimizle iletişim kurmasını sağlayan bir diyalog penceresi tipi sohbet yoluyla sağlanacaktır. Ek olarak, kullanıcı ekipmanını İnternete bağlayamazsa, telefonla yardım isteyebilir.

Her kullanıcı, bu hizmeti, ihtiyaç duyduklarında, günde 24 saat, yılda 365 gün, kullanım veya danışma sayısı veya kullanım süresi konusunda herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilir. Kullanıcıya verilen dikkat derhal, tamamen kişiselleştirilir, daima sözleşmeleri altında ve mümkün olan en az rahatsızlığa yol açacak şekildedir.

Bir bilgisayar ekipmanının doğru çalışmasını sağlamak için, performansının yeni olup olmadığı veya birkaç yılı olup olmadığını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.