Fortis QMS

Fortis QMS bietet die Plattform zur Rationalisierung von Prozessen und zur Erzielung operativer Exzellenz durch die Automatisierung von Qualitätsabläufen und -prozessen. Der Schwerpunkt von Fortis QMS liegt auf der Unterstützung von Akkreditierungs- und Standardanforderungen sowie der Verbesserung der Betriebsergebnisse.

Merkmale und Funktionalität

• Berichtsmanagement:

  Optimieren Sie Daten in umsetzbare Erkenntnisse für eine fundierte Entscheidungsfindung und Leistungsbewertung.

• Auditmanagement:

  Stellen Sie Compliance und Transparenz durch systematische Auditverfolgung und Berichterstattung sicher.

• Dokumentenverwaltung:

  Organisieren und sichern Sie Dokumente für effizientes Abrufen, Teilen und Compliance.

• Umfragemanagement:

  Mitarbeiter können an der Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage teilnehmen, indem sie die Umfrageantworten über die mobile App einreichen, sobald sie eine Benachrichtigung über die geplante Mitarbeiterumfrage erhalten.

• Beschwerdemanagement:

  Behandeln und lösen Sie Kundenanliegen effizient und steigern Sie so die Zufriedenheit und Servicequalität.

• Berechtigungsverwaltung:

  Kontrollieren Sie den Zugriff und die Berechtigungen, um sensible Daten zu schützen und Sicherheitsstandards einzuhalten.

• Krankenhaus AMS:

  Erfassen Sie Details zu den für Hygienefragen implementierten Prozessen in der mobilen App und überwachen Sie die Abweichungen von den festgelegten Hygieneprotokollen durch den Ausschuss.

• Kompetenzmanagement:

  Der Prüfer erhält Benachrichtigungen über die mobile App zur Überprüfung der Kompetenzen oder Fertigkeiten eines bestimmten Mitarbeiters. Der Prüfer gibt während der Kompetenzbewertung seine Bewertung im Vergleich zum Kompetenzniveau des Mitarbeiters in die mobile App ein.