Fortis QMS

Fortis QMS menyediakan platform untuk menyelaraskan proses dan mencapai kecemerlangan operasi melalui automasi aliran kerja dan proses yang berkualiti. Fokus Fortis QMS adalah untuk menyokong keperluan akreditasi dan piawaian, serta menambah baik hasil operasi.

Ciri dan Kefungsian

• Pengurusan Pelaporan:

  Perkemas data menjadi cerapan yang boleh diambil tindakan untuk membuat keputusan termaklum dan penilaian prestasi.

• Pengurusan Audit:

  Memastikan pematuhan dan ketelusan melalui penjejakan dan pelaporan audit yang sistematik.

• Pengurusan Dokumen:

  Atur dan selamatkan dokumen untuk mendapatkan semula, perkongsian dan pematuhan yang cekap.

• Pengurusan Tinjauan:

  Pekerja boleh Menghadiri tinjauan kepuasan pekerja melalui penyerahan maklum balas tinjauan daripada aplikasi mudah alih apabila menerima pemberitahuan tinjauan pekerja yang dijadualkan.

• Pengurusan Aduan:

  Menangani dan menyelesaikan kebimbangan pelanggan dengan cekap, meningkatkan kepuasan dan kualiti perkhidmatan.

• Pengurusan Keistimewaan:

  Kawal akses dan kebenaran untuk melindungi data sensitif dan mengekalkan piawaian keselamatan.

• AMS Hospital:

  Menangkap butiran proses yang dilaksanakan untuk isu kebersihan ke dalam aplikasi mudah alih dan jawatankuasa memantau penyimpangan daripada protokol kebersihan yang ditetapkan.

• Pengurusan Kompetensi:

  Penyemak hendaklah menerima pemberitahuan aplikasi mudah alih untuk semakan kecekapan atau kemahiran pekerja tertentu. Penyemak hendaklah memberikan markahnya terhadap tahap kecekapan pekerja ke dalam aplikasi mudah alih semasa penilaian kecekapan.