Fortis QMS

Fortis QMS fournit la plate-forme permettant de rationaliser les processus et d'atteindre l'excellence opérationnelle grâce à l'automatisation des flux de travail et des processus de qualité. L'objectif de Fortis QMS est de répondre aux exigences d'accréditation et de normalisation, ainsi que d'améliorer les résultats opérationnels.

Caractéristiques et fonctionnalités

• Gestion des rapports :

  Rationalisez les données en informations exploitables pour une prise de décision éclairée et une évaluation des performances.

• Gestion de l'audit :

  Garantissez la conformité et la transparence grâce à un suivi et des rapports d’audit systématiques.

• Gestion de documents :

  Organisez et sécurisez les documents pour une récupération, un partage et une conformité efficaces.

• Gestion des enquêtes :

  Les employés peuvent participer à l'enquête de satisfaction des employés en soumettant les réponses à l'enquête depuis l'application mobile dès réception de la notification de l'enquête prévue auprès des employés.

• Gestion des réclamations :

  Répondre et résoudre efficacement les problèmes des clients, en améliorant la satisfaction et la qualité du service.

• Gestion des privilèges :

  Contrôlez l’accès et les autorisations pour protéger les données sensibles et maintenir les normes de sécurité.

• AMS de l'hôpital :

  Capturer les détails des processus mis en œuvre pour les problèmes d'hygiène dans l'application mobile et le comité surveille les écarts par rapport aux protocoles d'hygiène définis.

• Gestion des compétences :

  L'évaluateur recevra les notifications de l'application mobile pour l'examen des compétences ou des aptitudes d'un employé spécifique. L'évaluateur doit donner son score par rapport au niveau de compétence de l'employé dans l'application mobile lors de l'évaluation des compétences.