Diese Anwendung vereinfacht den Garantieprozess für die Vertriebspartner von GEM.
Die GEM Smart Care-Anwendung für das Batteriegarantiemanagement ist eine digitale Plattform, die den Garantieprozess für Kunden, die GEM-Batterien gekauft haben, rationalisieren und vereinfachen soll. Es ermöglicht Benutzern, ihre Batteriekäufe zu registrieren, Kundenbeschwerden, Verkaufs- und Garantieinformationen zu verfolgen und potenzielle Ansprüche oder Probleme über eine benutzerfreundliche Oberfläche zu verwalten. Darüber hinaus liefert die Anwendung dem Nutzer wichtige Informationen zur Batteriewartung und -pflege.