Deze applicatie vereenvoudigt het garantieproces voor de kanaalpartners van GEM.
De GEM Smart Care-applicatie voor batterijgarantiebeheer is een digitaal platform dat is ontworpen om het garantieproces te stroomlijnen en te vereenvoudigen voor klanten die GEM-batterijen hebben gekocht. Hiermee kunnen gebruikers hun batterijaankopen registreren, klachten van klanten, verkoop- en garantie-informatie volgen en eventuele claims of problemen beheren via een gebruiksvriendelijke interface. De applicatie biedt gebruikers ook belangrijke informatie over het onderhoud en de verzorging van de batterij.