JBVNL Consumer Self Care

Dies ist die offizielle mobile App von JBVNL. Benutzer können strombezogene Dienste in Anspruch nehmen

Willkommen bei Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!

Wir freuen uns, Ihnen unsere neue mobile App zur Selbsthilfe für Verbraucher vorstellen zu können, die Ihnen die Interaktion mit Ihrem Stromversorger erleichtern soll. Wir sind uns der Bedeutung eines mühelosen Zugriffs auf Ihre Energieinformationen und -dienstleistungen bewusst und setzen uns dafür ein, Ihr Erlebnis zu verbessern.

Was bietet unsere App?

Unsere App ist eine Komplettlösung für alle Ihre Energieversorgungsbedürfnisse und bietet eine umfassende Palette an Funktionen, die Ihr Leben einfacher und effizienter machen.

Kontoverwaltung: Verwalten Sie Ihre Kontodaten, aktualisieren Sie Kontaktinformationen und fügen Sie neue Postpaid- und Prepaid-Verbindungen hinzu.

Rechnungszahlungen: Verabschieden Sie sich vom Ärger mit Papierrechnungen und langen Warteschlangen. Bezahlen Sie Ihre Stromrechnungen bequem über unsere sichere App mit nur wenigen Fingertipps.

Historie: Historische Ansicht von Verbrauch, Rechnungen und Zahlungen.

Ausfallberichte: Im seltenen Fall eines Ausfalls können Sie ihn sofort über die App melden. Sie können auch den Status aktueller Ausfälle in Ihrer Region überprüfen und Updates zu Wiederherstellungszeiten erhalten.

Benachrichtigungen: Bleiben Sie mit wichtigen Updates und Ankündigungen Ihres Energieversorgers auf dem Laufenden. Sie erfahren als Erster, ob es sich um Wartungspläne oder Sonderangebote handelt.

Kontaktieren Sie den Kundendienst: Kontaktieren Sie unser engagiertes Kundensupport-Team direkt über die App, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Wie man anfängt?

Der Einstieg in unsere App ist ganz einfach:

Herunterladen: Besuchen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach „JBVNL Consumer Self Care“ und laden Sie die App auf Ihr Android-Gerät herunter.

Registrieren: Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an, wenn Sie bereits JBVNL-Kunde sind.

Entdecken: Tauchen Sie ein in die Funktionen der App und entdecken Sie, wie sie Ihre Interaktionen mit dem Energieversorger vereinfachen kann.

Feedback und Support

Wir schätzen Ihr Feedback, da wir bestrebt sind, Ihr Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie auf Probleme stoßen, Verbesserungsvorschläge haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte über die App an unser Kundensupport-Team. Ihr Beitrag ist für uns von unschätzbarem Wert, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.