OPSCENTER

Mit der mobilen OPSCENTER-App können Benutzer der Opterus OPSCENTER-Lösung auf ihr Konto zugreifen, um Nachrichten zu empfangen und zu beantworten, Aufgaben zu erledigen, Probleme zu verfolgen, Dokumente und Wissensdatenbanken anzuzeigen sowie Tests und Audits durchzuführen. Konfigurierbare Ausweiszählungen und Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Benutzern, benachrichtigt zu werden, wenn etwas Neues oder Aktualisiertes an sie oder ihr Geschäft gesendet wurde.

Detaillierte Funktionen umfassen:

- Erstellen, Lesen, Filtern, Ablegen und Durchsuchen von Nachrichten, Aufgaben und Problemen

- Nachrichten und Aufgaben genehmigen (Gatekeeper)

- Erstellen und beantworten Sie Nachrichten und Probleme

- Erstellen und erledigen Sie Aufgaben

- Erstellen Sie Probleme für Nachrichten und Aufgaben

- Probleme umleiten, lösen, zuweisen und schließen

- Zeigen Sie den SOC-Kalender an und öffnen Sie Aufgaben und Ereignisse

- Suchen und Anzeigen von Dokumenten und Knowledge Base-Elementen

- Führen Sie Tests und Audits durch

- Single Sign On verwenden

- Unterstützung für iOS-Benachrichtigungen und -Ausweise basierend auf konfigurierbaren Einstellungen

Über Opterus OPSCENTER

OPSCENTER ist eine Kommunikationsplattform, die speziell für den Einzelhandel entwickelt wurde, um einfach alle Formen der Kommunikation innerhalb eines Einzelhandelsunternehmens zu ermöglichen. Es ist eine einfach zu implementierende, all-in-one webbasierte Lösung, die es Einzelhändlern ermöglicht, effektiv mit ihren Geschäften zu kommunizieren, die Kommunikation zwischen den Geschäften zu aktivieren und zu überwachen und die Einhaltung der Vorschriften zu überprüfen.

HINWEIS: Um diese Anwendung zu aktivieren, muss der Benutzer einer Firma angehören, die die Opterus OPSCENTER-Webanwendung lizenziert.