OPSCENTER

L'application mobile OPSCENTER permet aux utilisateurs de la solution Opterus OPSCENTER d'accéder à leur compte afin de recevoir et de répondre aux messages, d'effectuer des tâches, de suivre les problèmes, de consulter les documents et la base de connaissances, d'effectuer des tests et des audits. Le nombre de badges configurables et les notifications push permettent également aux utilisateurs d'être alertés lorsqu'un élément nouveau ou mis à jour leur a été envoyé ou à leur magasin.

Les fonctionnalités détaillées incluent:

- Créer, lire, filtrer, archiver et rechercher des messages, des tâches et des problèmes

- Approuver les messages et les tâches (portiers)

- Créer et répondre aux messages et aux problèmes

- Créer et compléter des tâches

- Créer des problèmes pour les messages et les tâches

- rediriger, résoudre, assigner et résoudre les problèmes

- Voir le calendrier SOC et ouvrir les tâches et les événements

- Rechercher et afficher des documents et des éléments de la base de connaissances

- Tests et audits complets

- Utiliser l'authentification unique

- Prise en charge des notifications et des badges iOS en fonction de paramètres configurables

À propos d'Opterus OPSCENTER

OPSCENTER est une plate-forme de communication conçue spécifiquement pour le commerce de détail afin de s’adresser simplement à toutes les formes de communication au sein d’une entreprise de vente au détail. Il s'agit d'une solution Web tout-en-un facile à mettre en œuvre qui permet aux détaillants de communiquer efficacement avec leurs magasins, d'activer et de surveiller les communications entre magasins et de vérifier la conformité des magasins.

REMARQUE: pour activer cette application, l'utilisateur doit appartenir à une société qui attribue une licence à l'application Web Opterus OPSCENTER.