OPSCENTER

Met de mobiele OPSCENTER-app hebben gebruikers van de Opterus OPSCENTER-oplossing toegang tot hun account om berichten te ontvangen en te beantwoorden, taken uit te voeren, problemen op te sporen, documenten en kennis te bekijken en tests en audits uit te voeren. Door configureerbare badge-aantallen en pushmeldingen kunnen gebruikers ook worden gewaarschuwd wanneer er iets nieuws of geüpdatet naar hen of hun winkel is verzonden.

Gedetailleerde functionaliteit omvat:

- Maak, lees, filter, bestand en doorzoek berichten, taken en problemen

- Goedkeuren van berichten en taken (poortwachters)

- Maak en reageer op berichten en problemen

- Maak en voltooi taken

- Maak problemen voor berichten en taken

- Omleiden, oplossen, toewijzen en afsluiten van problemen

- Bekijk de SOC-kalender en open taken en evenementen

- Zoek en bekijk documenten en kennisbankitems

- Voltooi tests en audits

- Gebruik Single sign-on

- Ondersteuning voor iOS-meldingen en -badges op basis van configureerbare instellingen

Over Opterus OPSCENTER

OPSCENTER is een communicatieplatform dat speciaal voor de detailhandel is ontworpen voor alle vormen van communicatie binnen een retailbedrijf. Het is een eenvoudig te implementeren, alles-in-één webgebaseerde oplossing waarmee retailers effectief kunnen communiceren met hun winkels, inter-store communicatie kunnen inschakelen en bewaken en de naleving van de winkel kunnen controleren.

OPMERKING: om deze toepassing in te schakelen, moet de gebruiker deel uitmaken van een bedrijf dat de Opterus OPSCENTER-webtoepassing licentieert.