OPSCENTER

يسمح تطبيق الهاتف المحمول OPSCENTER لمستخدمي حل Opterus OPSCENTER بالوصول إلى حساباتهم من أجل تلقي الرسائل والرد عليها ، وإتمام المهام ، وتعقب المشكلات ، وعرض المستندات وقاعدة المعرفة ، وإتمام الاختبارات والتدقيق. كما تسمح أعداد الشارات القابلة للتكوين وإعلامات الدفع للمستخدمين بتنبيههم عند إرسال شيء جديد أو محدث إليهم أو إلى متجرهم.

وظائف مفصلة تشمل:

- إنشاء وقراءة وتصفية وملف وبحث الرسائل والمهام والقضايا

- الموافقة على الرسائل والمهام (حراس البوابة)

- إنشاء والرد على الرسائل والقضايا

- إنشاء وإكمال المهام

- إنشاء مشاكل للرسائل والمهام

- إعادة توجيه ، حل ، تعيين وإغلاق القضايا

- عرض التقويم SOC وفتح المهام والأحداث

- بحث وعرض الوثائق وعناصر قاعدة المعرفة

- اختبارات كاملة ومراجعات

- استخدم تسجيل الدخول الموحد

- تقديم الدعم لإشعارات دائرة الرقابة الداخلية والشارات على أساس إعدادات شكلي

حول Opterus OPSCENTER

OPSCENTER هي عبارة عن منصة اتصالات مصممة خصيصًا للبيع بالتجزئة بكل أشكال الاتصال داخل مؤسسة البيع بالتجزئة. إنه حل سهل التنفيذ على شبكة الكل في واحد والذي يسمح لتجار التجزئة بالتواصل الفعال مع متاجرهم ، وتمكين ومراقبة الاتصالات بين المتاجر ، والتحقق من توافق المتجر.

ملاحظة: لتمكين هذا التطبيق ، يجب أن ينتمي المستخدم إلى شركة تقوم بترخيص تطبيق ويب Opterus OPSCENTER.