SW Tickets

Wir stellen die mobile SW-Version des Support-Ticketing-Systems vor, die die Art und Weise, wie Sie Support-Probleme verwalten und lösen, revolutionieren soll. Unabhängig davon, ob es sich um technische Störungen, Serviceanfragen oder allgemeine Anfragen handelt, bietet die App den Agenten eine nahtlose Plattform, auf der sie sich die Tickets besorgen und deren Fortschritt bis zur Lösung verfolgen können.

Zu den Hauptmerkmalen gehören:

Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfache Navigation und nahtloser Arbeitsablauf.

Echtzeit-Updates: Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen zum Ticketstatus und zu Updates.

Effizientes Ticketmanagement: Lösen Sie Ihre Support-Tickets mit den ergriffenen Maßnahmen und der bereitgestellten Lösung.

Transformieren Sie Supportprozesse, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steigern Sie die Produktivität mit der mobilen Version des umfassenden Ticketing-Systems von SW.