SW Tickets

Giới thiệu phiên bản SW dành cho thiết bị di động của hệ thống Phiếu hỗ trợ được thiết kế nhằm cách mạng hóa cách bạn quản lý và giải quyết các vấn đề hỗ trợ. Cho dù bạn đang xử lý các trục trặc kỹ thuật, yêu cầu dịch vụ hay các câu hỏi chung, ứng dụng sẽ cung cấp một nền tảng liền mạch để các đại lý giữ phiếu và theo dõi tiến trình của họ cho đến khi giải quyết.

Các tính năng chính bao gồm:

Giao diện thân thiện với người dùng: Quy trình làm việc dễ điều hướng và liền mạch.

Cập nhật theo thời gian thực: Nhận thông báo tức thì về trạng thái và cập nhật vé.

Quản lý yêu cầu hiệu quả: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của bạn bằng hành động được thực hiện và giải pháp được cung cấp.

Chuyển đổi quy trình hỗ trợ, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng năng suất với phiên bản di động của hệ thống Bán vé toàn diện của SW.