SW Tickets

Présentation de la version mobile SW du système de support ticketing conçue pour révolutionner la façon dont vous gérez et résolvez les problèmes de support. Que vous ayez affaire à des problèmes techniques, des demandes de service ou des demandes d'ordre général, l'application fournit une plate-forme transparente permettant aux agents de mettre la main sur les tickets et de suivre leur progression jusqu'à leur résolution.

Les principales fonctionnalités incluent :

Interface conviviale : flux de travail facile à naviguer et transparent.

Mises à jour en temps réel : recevez des notifications instantanées sur l'état des tickets et les mises à jour.

Gestion efficace des tickets : résolvez vos tickets d'assistance avec les mesures prises et la résolution fournie.

Transformez les processus d'assistance, améliorez la satisfaction des clients et augmentez la productivité avec la version mobile du système complet de billetterie de SW.