FCS m-Connect V2

FCS m-Connect es una aplicación nativa que funciona en iOS y dispositivos móviles Android para el personal del hotel para

aceptar / crear puestos de trabajo y perfiles de revisiones de huéspedes de servicios personalizados.

FCS m-Connect是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收 / 创建 工作, 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务.

Tiene la inteligencia de negocios innata para enviar trabajos sobre la base de los conjuntos de habilidades de los corredores, la disponibilidad y los lugares. El personal del hotel también puede hacer uso de la función de mensajería ad-hoc para una mejor comunicación.

Se ha diseñado específicamente para su uso en conjunción con sistemas de despacho centralizado de trabajo tales como la basada en la web de FCS e-Connect y la nube FCS habilitados C-Conectar. Con m-Connect instalado en los dispositivos móviles de personal, que ahora son capaces de ofrecer la excelencia en el servicio en cualquier lugar y en cualquier momento. Cada solicitud de servicio se puede seguir desde el inicio hasta su finalización. El personal autorizado también puede ver folios de huéspedes y preferencias detalladas.

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Connect 和 云 化 的 FCS c-Connect. m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工就能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

Características principales:

• Soporte multi-idioma

• 支持 多种语言

• Gestión de perfil de huésped por nombre del huésped, número de habitación, compañía, empleo, check in / out de información

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，入住及退房的信息。

• Preferencias de clientes

• 客人 喜好

• solicita Invitado gestión para los clientes tanto en casa y no en casa

• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理

• Inter-departamento de gestión de órdenes de trabajo

• 部门 间 工作 请求 管理

• Permitir a los corredores para comprobar los mensajes del centro de atención telefónica con la historia para todos los mensajes recibidos / enviados

• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息

• Actualización del estado de las habitaciones en tiempo real para el PMS

• 实时 房间 状态 更新 至 PMS

• Desplazamiento de consumo mini-bar para el PMS

• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS

• Mensajería ad hoc a los individuos o grupos

• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息

FCS es un proveedor líder de soluciones y servicios de la hospitalidad, con presencia en más de 32 países en todo el mundo.

Con más de 4.000 clientes a nivel mundial, FCS ofrece soluciones de hospitalidad de back-end para las principales cadenas hoteleras, los mega resorts, hoteles boutique, de prestigio y centros de juego de invitados con orientación e integral. El uso de

esta aplicación móvil se rige por FCS. Para más detalles, por favor visite www.fcscs.com o el email a fcs.marketing @ planet1world.com.

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32余个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing @ planet1world.com.