FCS m-Connect V2

FCS M-Connect是一個原生應用程序，運行在iOS和Android移動設備的酒店工作人員

接受/創建個性化的服務工作和審查客人資料。

FCS的M-連接是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收/創建工作，查看客人資料並提供個性化服務。

它具有與生俱來的商業智能基於運動員的技能，可用性和地點派遣工作。酒店的工作人員還可以利用特設短信功能的更好的溝通。

它是專為在與集中作業調度系統，諸如基於web的FCS的電子連接和雲啟用FCS的c-連接一起使用而設計的。與安裝在員工移動設備間連接，他們現在能夠隨時隨地在服務交付卓越。每個服務請求能夠被跟踪，從開始到完成為止。授權的工作人員還可以查看客人對開紙和詳細的喜好。

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

M-連接是專門設計用於集成工作分配系統中的連接，比如網絡版的FCS電子連接和雲化的FCS C-連接。 m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工就能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

主要特點：

•支持多國語言

•支持多種語言

•客戶資料管理，為客人姓名，房號，公司，職業，入住/退房信息

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，入住及退房的信息。

•遊客的喜好

•客人喜好

•客戶要求管理包括內部和非住店客人

•入住與非入住客人請求管理

•跨部門工作訂單管理

•部門間工作請求管理

•允許運動員從呼叫中心的信息查詢與歷史，所有接收/發送的消息

•允許員工查詢所有接收與發送的歷史信息

•實時房態更新到PMS

•實時房間狀態更新至經前綜合症

•小酒吧消費的發帖到PMS

•發送客人小食消費清單到PMS

•特設消息的個人或團體

•發送至個人或組的即時信息

FCS是在超過32個國家的全球領先的熱情好客解決方案及服務提供商的存在。

擁有超過4000全球客戶，FCS提供全面客向和主要連鎖酒店，大型度假村，聲望的精品酒店和博彩設施後端好客​​的解決方案。使用

該移動應用程序是由FCS的管轄。欲了解更多詳情，請瀏覽www.fcscs.com或電郵至fcs.marketing @ planet1world.com。

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32余个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有關FCS的詳細信息，請訪問www.fcscs.com或電郵至fcs.marketing @ planet1world.com。