FCS m-Connect V2

FCS m-Connect adalah aplikasi asli yang beroperasi pada iOS dan Android untuk perangkat mobile staf hotel untuk

menerima / menciptakan lapangan kerja dan profil ulasan tamu untuk layanan personalisasi.

FCS m-Connect是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收 / 创建 工作, 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务.

Ini memiliki intelijen bisnis bawaan untuk mengirimkan pekerjaan berdasarkan keahlian pelari ', ketersediaan dan lokasi. Staf hotel juga dapat menggunakan fungsi messaging ad-hoc untuk komunikasi yang lebih baik.

Hal ini secara khusus dirancang untuk digunakan dalam hubungannya dengan pekerjaan terpusat pengiriman sistem seperti berbasis web FCS e-Connect dan awan FCS memungkinkan c-Connect. Dengan m-Connect diinstal pada perangkat mobile staf, mereka sekarang mampu memberikan keunggulan dalam layanan di mana saja dan kapan saja. Setiap permintaan layanan dapat dilacak dari awal sampai selesai. Staf yang berwenang juga dapat melihat folio tamu dan preferensi rinci.

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Connect 和 云 化 的 FCS c-Connect. m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工就能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

Fitur Utama:

• Dukungan multi-bahasa

• 支持 多种语言

• manajemen profil Guest nama tamu, nomor kamar, perusahaan, pekerjaan, check in / out informasi

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，入住及退房的信息。

• preferensi Guest

• 客人 喜好

• permintaan Guest manajemen untuk tamu KEDUA in-house dan non-in-house

• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理

• Inter-departemen perintah kerja manajemen

• 部门 间 工作 请求 管理

• Biarkan pelari ke Pesan dari call center dengan sejarah untuk semua pesan yang diterima / dikirim

• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息

• Real-time status update ruang untuk PMS

• 实时 房间 状态 更新 至 PMS

• Posting konsumsi mini-bar ke PMS

• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS

• pesan Ad hoc untuk individu atau kelompok

• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息

FCS adalah solusi dan jasa perhotelan penyedia terkemuka dengan kehadiran di lebih dari 32 negara di seluruh dunia.

Dengan lebih dari 4000 pelanggan secara global, FCS menyediakan komprehensif tamu menghadap dan solusi perhotelan back-end untuk rantai utama hotel mega resor, prestise butik hotel, dan fasilitas game. Penggunaan

aplikasi mobile ini diatur oleh FCS. Untuk lebih jelasnya, silakan kunjungi www.fcscs.com atau email ke fcs.marketing @ planet1world.com.

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32余个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing @ planet1world.com.