FCS m-Connect V2

FCS M-Connect是一个原生应用程序，运行在iOS和Android移动设备的酒店工作人员

接受/创建个性化的服务工作和审查客人资料。

FCS的M-连接是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收/创建工作，查看客人资料并提供个性化服务。

它具有与生俱来的商业智能基于运动员的技能，可用性和地点派遣工作。酒店的工作人员还可以利用特设短信功能的更好的沟通。

它是专为在与集中作业调度系统，诸如基于web的FCS的电子连接和云启用FCS的c-连接一起使用而设计的。与安装在员工移动设备间连接，他们现在能够随时随地在服务交付卓越。每个服务请求能够被跟踪，从开始到完成为止。授权的工作人员还可以查看客人对开纸和详细的喜好。

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

M-连接是专门设计用于集成工作分配系统中的连接，比如网络版的FCS电子连接和云化的FCS C-连接。 m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工就能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

主要特点：

•支持多国语言

•支持多种语言

•客户资料管理，为客人姓名，房号，公司，职业，入住/退房信息

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，入住及退房的信息。

•游客的喜好

•客人喜好

•客户要求管理包括内部和非住店客人

•入住与非入住客人请求管理

•跨部门工作订单管理

•部门间工作请求管理

•允许运动员从呼叫中心的信息查询与历史，所有接收/发送的消息

•允许员工查询所有接收与发送的历史信息

•实时房态更新到PMS

•实时房间状态更新至经前综合症

•小酒吧消费的发帖到PMS

•发送客人小食消费清单到PMS

•特设消息的个人或团体

•发送至个人或组的即时信息

FCS是在超过32个国家的全球领先的热情好客解决方案及服务提供商的存在。

拥有超过4000全球客户，FCS提供全面客向和主要连锁酒店，大型度假村，声望的精品酒店和博彩设施后端好客的解决方案。使用

该移动应用程序是由FCS的管辖。欲了解更多详情，请浏览www.fcscs.com或电邮至fcs.marketing @ planet1world.com。

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32余个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关FCS的详细信息，请访问www.fcscs.com或电邮至fcs.marketing @ planet1world.com。