ifms - self service helpdesk

ifms - self service helpdesk es un centro de llamadas web para simplificar y mejorar la calidad del servicio a sus clientes a través de tiempos de respuesta rápidos y una mejor comunicación. Esta herramienta avanzada está disponible en línea accesible a través de navegadores web estándar. A través de ifms, la mesa de ayuda de autoservicio, los clientes pueden comunicarse directamente con el proveedor de servicios.

En cualquier momento sus clientes pueden presentar una queja, plantear una solicitud de trabajo, cargar imágenes y documentos .. Su equipo de mantenimiento operará de la manera más eficiente y profesional posible.