ifms - self service helpdesk

ifms - self service helpdesk è un call center web per semplificare e migliorare la qualità del servizio ai tuoi clienti attraverso tempi di risposta rapidi e una migliore comunicazione. Questo strumento avanzato è disponibile online accessibile tramite browser Web standard. Tramite ifms - i clienti dell'helpdesk self-service possono comunicare direttamente con il fornitore di servizi.

In qualsiasi momento i tuoi clienti possono presentare un reclamo, sollevare una richiesta di lavoro, caricare immagini e documenti.. Il tuo team di manutenzione opererà nel modo più efficiente e professionale possibile.