ifms - self service helpdesk

ifms - self-service helpdesk là một trung tâm cuộc gọi trực tuyến để đơn giản hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng của bạn thông qua thời gian phản hồi nhanh chóng và giao tiếp tốt hơn. Công cụ nâng cao này có sẵn, có thể truy cập trực tuyến thông qua các trình duyệt web tiêu chuẩn. Thông qua ifms - quầy trợ giúp tự phục vụ, khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ.

Bất cứ lúc nào khách hàng của bạn có thể gửi khiếu nại, đưa ra yêu cầu công việc, tải lên hình ảnh và tài liệu .. Đội ngũ bảo trì của bạn sẽ hoạt động theo cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất có thể.