MJALi Zambia

Mobile Jamii Afya Link (M-Jali) es una plataforma innovadora que busca mejorar la gestión de la información de salud comunitaria incorporando una aplicación móvil para capturar datos a nivel del hogar y transmitirlos en línea a una base de datos basada en la web. A través de esta plataforma, las unidades de salud comunitaria han podido reducir el tiempo de respuesta para la transmisión de datos desde el punto de recolección a varios puntos de uso de varias semanas a algunos minutos. Los TSC recopilan datos en dispositivos móviles simples e inteligentes durante sus visitas domiciliarias regulares y envían estos datos a la plataforma, desde donde los trabajadores de la salud y los gerentes de salud pueden ver, recuperar, revisar y hacer inferencias para respaldar la toma de decisiones y la planificación en todos los niveles de la salud. sector de salud.

Muchos factores influyen en la salud y el bienestar de una comunidad, y muchas entidades e individuos de la comunidad tienen un papel que desempeñar en la respuesta a las necesidades de salud de la comunidad. Para este proceso son críticas las actividades de monitoreo del desempeño para asegurar que las partes responsables estén tomando las medidas adecuadas y que esas acciones tengan el impacto deseado en la salud de la comunidad. En Kenia, una Estrategia de Salud Comunitaria (CHS) sólida y bien pensada prescribe un enfoque para garantizar que las comunidades de Kenia tengan la capacidad y la motivación para asumir su papel esencial en la prestación de atención médica. El objetivo general de esta estrategia es mejorar el acceso de la comunidad a la atención médica a fin de mejorar la productividad y así reducir la pobreza, el hambre y las muertes infantiles y maternas, así como mejorar el desempeño educativo en todas las etapas del ciclo de vida. Esto se está logrando mediante el establecimiento de servicios sostenibles a nivel comunitario destinados a promover medios de vida dignos en todo el país a través del paradigma de la descentralización. Esta estrategia hace uso de Voluntarios Comunitarios de Salud (CHV) que idealmente deberían estar equipados con capacitación, capacidad y herramientas para encabezar las actividades de promoción de la salud y concienciación a nivel de los hogares.

Como parte de la Estrategia de salud comunitaria, se describe un enfoque integral de monitoreo y evaluación (M&E) como un continuo de observación, recopilación de información, análisis, documentación, supervisión y evaluación. El propósito es mantener las actividades encaminadas hacia las metas y objetivos y apoyar la toma de decisiones. Se prevé que un M&E efectivo contribuya a la rendición de cuentas sobre las actividades actuales (informar y evaluar el impacto) y ayudar a mejorar la planificación y la implementación de actividades futuras. Esto se pone en funcionamiento colectivamente a través de un Sistema de Información de Salud Comunitaria (CHIS) formalizado, que describe indicadores específicos que los TSC deben recopilar y observar de forma regular (mensual, trimestral, semestral y anual).

La coherencia, precisión, puntualidad e integridad de los datos a nivel de la comunidad ha sido el impedimento clave para la implementación de esta estrategia y el marco CHIS durante los años de implementación de CHS. El proceso ha sido en gran parte manual, con algunas iniciativas piloto desglosadas para automatizar el proceso, la mayoría de las cuales no han logrado escala ni adopción. En vista de esto, Amref Health Africa, en asociación con Zambia, ha desarrollado esta plataforma destinada a mejorar la gestión de datos comunitarios utilizando tecnología móvil.