MJALi Zambia

Mobile Jamii Afya Link (M-Jali) è una piattaforma innovativa che cerca di migliorare la gestione delle informazioni sanitarie della comunità che incorpora un'applicazione mobile per acquisire dati a livello familiare e trasmetterli online a un database basato sul web. Attraverso questa piattaforma, le unità sanitarie comunitarie sono state in grado di ridurre i tempi di trasmissione dei dati dal punto di raccolta a più punti di utilizzo da diverse settimane a pochi minuti. I CHW raccolgono dati su dispositivi mobili semplici e intelligenti durante le loro regolari visite a domicilio e inviano questi dati alla piattaforma, da cui gli operatori sanitari e i responsabili sanitari possono visualizzare, recuperare, rivedere e trarre deduzioni per supportare il processo decisionale e la pianificazione a tutti i livelli del settore sanitario.

Molti fattori influenzano la salute e il benessere in una comunità e molte entità e individui nella comunità hanno un ruolo da svolgere nel rispondere ai bisogni di salute della comunità. Fondamentali per questo processo sono le attività di monitoraggio delle prestazioni per garantire che vengano adottate misure appropriate da parte delle parti responsabili e che tali azioni abbiano l'impatto previsto sulla salute della comunità. In Kenya, una Community Health Strategy (CHS) solida e ben congegnata prescrive un approccio per garantire che le comunità keniane abbiano la capacità e la motivazione per assumere il loro ruolo essenziale nell'erogazione dell'assistenza sanitaria. L'obiettivo generale di questa strategia è migliorare l'accesso della comunità all'assistenza sanitaria al fine di migliorare la produttività e quindi ridurre la povertà, la fame e la mortalità infantile e materna, nonché migliorare le prestazioni educative in tutte le fasi del ciclo di vita. Ciò si sta realizzando stabilendo servizi a livello comunitario sostenibili volti a promuovere mezzi di sussistenza dignitosi in tutto il paese attraverso il paradigma del decentramento. Questa strategia si avvale di Volontari per la salute della comunità (CHV) che idealmente dovrebbero essere dotati di formazione, capacità e strumenti per guidare la promozione della salute e le attività di sensibilizzazione a livello familiare.

Come parte della Community Health Strategy, un approccio globale di monitoraggio e valutazione (M&E) è delineato come un continuum di osservazione, raccolta di informazioni, analisi, documentazione, supervisione e valutazione. Lo scopo è mantenere le attività in linea con gli obiettivi e gli obiettivi e supportare il processo decisionale. Si prevede che un'efficace M&E contribuisca alla responsabilità sulle attività correnti (rendicontazione e valutazione dell'impatto) e contribuisca a migliorare la pianificazione e l'attuazione delle attività future. Questo è reso operativo collettivamente attraverso un Sistema informativo sanitario comunitario (CHIS) formalizzato, che delinea indicatori specifici che i CHW devono raccogliere e osservare su base regolare (mensile, trimestrale, semestrale e annuale).

La coerenza, l'accuratezza, la tempestività e la completezza dei dati a livello di comunità è stata l'ostacolo principale alla realizzazione di questa strategia e del quadro CHIS nel corso degli anni di attuazione della CHS. Il processo è stato in gran parte manuale, con alcune iniziative pilota disaggregate per automatizzare il processo, la maggior parte delle quali non ha raggiunto la scala e l'adozione. In considerazione di ciò, Amref Health Africa in collaborazione con lo Zambia ha sviluppato questa piattaforma volta a migliorare la gestione dei dati della comunità utilizzando la tecnologia mobile.