MJALi Zambia

Mobile Jamii Afya Link (M-Jali) to innowacyjna platforma, która ma na celu poprawę zarządzania informacjami o zdrowiu społeczności, obejmująca aplikację mobilną do przechwytywania danych z poziomu gospodarstwa domowego i przesyłania ich online do internetowej bazy danych. Dzięki tej platformie gminne jednostki opieki zdrowotnej były w stanie skrócić czas przesyłania danych z miejsca ich pobrania do kilku punktów użytkowania z kilku tygodni do kilku minut. CHW zbierają dane na prostych, inteligentnych urządzeniach mobilnych podczas swoich regularnych wizyt domowych i przesyłają je do platformy, z której pracownicy służby zdrowia i menedżerowie ds. zdrowia mogą przeglądać, wyszukiwać, przeglądać i wyciągać wnioski, aby wspierać podejmowanie decyzji i planowanie na wszystkich poziomach sektor zdrowia.

Wiele czynników wpływa na zdrowie i dobre samopoczucie w społeczności, a wiele podmiotów i osób w społeczności ma do odegrania rolę w odpowiadaniu na potrzeby zdrowotne społeczności. Krytyczne dla tego procesu są działania monitorujące wydajność, aby zapewnić, że odpowiednie kroki są podejmowane przez odpowiedzialne strony i że działania te mają zamierzony wpływ na zdrowie w społeczności. W Kenii solidna i dobrze przemyślana strategia zdrowia społeczności (CHS) zaleca podejście mające na celu zapewnienie społeczności kenijskiej zdolności i motywacji do podjęcia swojej zasadniczej roli w świadczeniu opieki zdrowotnej. Ogólnym celem tej strategii jest zwiększenie dostępu społeczności do opieki zdrowotnej w celu poprawy produktywności, a tym samym zmniejszenia ubóstwa, głodu oraz zgonów dzieci i matek, a także poprawa wyników edukacyjnych na wszystkich etapach cyklu życia. Odbywa się to poprzez ustanowienie zrównoważonych usług na poziomie społeczności, których celem jest promowanie godnych źródeł utrzymania w całym kraju poprzez paradygmat decentralizacji. Strategia ta wykorzystuje wolontariuszy ds. zdrowia społeczności (CHV), którzy w idealnym przypadku powinni być wyposażeni w szkolenia, zdolności i narzędzia do inicjowania działań na rzecz promocji zdrowia i podnoszenia świadomości na poziomie gospodarstw domowych.

W ramach Strategii Zdrowia Wspólnoty nakreślono kompleksowe podejście do monitorowania i oceny (M&O) jako ciągłość obserwacji, gromadzenia informacji, analizy, dokumentacji, nadzoru i oceny. Celem jest utrzymanie działań na właściwej drodze do celów i zadań oraz wspieranie podejmowania decyzji. Przewiduje się, że skuteczne M&O przyczynią się do odpowiedzialności za bieżące działania (raportowanie i ocena wpływu) oraz pomogą poprawić planowanie i wdrażanie przyszłych działań. Jest to wspólnie realizowane poprzez sformalizowany wspólnotowy system informacji o zdrowiu (CHIS), określający konkretne wskaźniki, które CHW muszą regularnie gromadzić i obserwować (miesięcznie, kwartalnie, co dwa lata i co rok).

Spójność, dokładność, aktualność i kompletność danych z poziomu społeczności były kluczowymi przeszkodami w realizacji tej strategii i ram CHIS przez lata wdrażania CHS. Proces był w dużej mierze ręczny, z kilkoma zdezagregowanymi inicjatywami pilotażowymi w celu zautomatyzowania procesu, z których większość nie osiągnęła skali i nie została przyjęta. W związku z tym Amref Health Africa we współpracy z Zambią opracował platformę mającą na celu poprawę zarządzania danymi społeczności przy użyciu technologii mobilnej.