Una aplicación de autoservicio para clientes de SAVIOR
SAVIOR Help Desk es una aplicación móvil de autoservicio, para ser utilizada por organizaciones que son clientes de STJ Electronics Private Limited y utilizan la solución de gestión de asistencia SAVIOR, desarrollada por STJ Electronics Private Limited. Al usar esta aplicación, los clientes de SAVIOR, en la actualidad, pueden realizar actividades relacionadas con el soporte de SAVIOR sobre la marcha. Para registrar un nuevo ticket de soporte, el usuario debe seleccionar un producto y un tipo de problema relevante, y cargar una imagen. El usuario también puede ver el estado de un ticket de soporte existente y ver la etapa pendiente exacta del proceso de soporte de SAVIOR.