Une application en libre-service pour les clients SAVIOR
SAVIOR Help Desk est une application mobile en libre-service, destinée aux organisations clientes de STJ Electronics Private Limited et utilisant la solution de gestion des présences SAVIOR, développée par STJ Electronics Private Limited. En utilisant cette application, les clients SAVIOR peuvent actuellement effectuer des activités liées au support SAVIOR lors de leurs déplacements. Pour enregistrer un nouveau ticket d'assistance, l'utilisateur doit sélectionner un produit et un type de problème pertinent, puis télécharger une image. L'utilisateur peut également afficher l'état d'un ticket d'assistance existant et voir l'étape exacte d'attente du processus d'assistance de SAVIOR.