Un'applicazione self-service per i clienti SAVIOR
SAVIOR Help Desk è un'app mobile self-service, che può essere utilizzata dalle organizzazioni clienti di STJ Electronics Private Limited e che utilizzano la soluzione SAVIOR per la gestione delle presenze, sviluppata da STJ Electronics Private Limited. Utilizzando questa app, i clienti SAVIOR, attualmente, possono svolgere attività relative a SAVIOR Support in movimento. Per registrare un nuovo ticket di supporto, l'utente deve selezionare un prodotto e un tipo di problema rilevante e caricare un'immagine. L'utente può anche visualizzare lo stato di un ticket di supporto esistente e vedere l'esatta fase di sospensione del processo di supporto di SAVIOR.