SoWell +

SoWell es la aplicación preferida por los equipos locales. Desarrollada en colaboración con propietarios sociales, abarca varios casos de uso:

Informar:

Quejas conectadas al sistema de información: Reporte todo tipo de incidentes que afecten a su propiedad, ya sean técnicos o administrativos, en tan solo unos clics. Gracias a la conexión con su ERP/CRM, realice un seguimiento del procesamiento en tiempo real y evite tener que volver a ingresar la información.

Comportamiento antisocial: Reporte el comportamiento antisocial detectado en el campo, haga un seguimiento de las medidas adoptadas y utilice estadísticas específicas.

Retirada de vehículos siniestrados: Localice e informe rápidamente de los vehículos siniestrados o succionados gracias a la transmisión instantánea al gerente y al Fourierista.

Garantía de finalización perfecta: Identifique y haga un seguimiento de todas las anomalías detectadas durante la fase de entrega hasta que se resuelvan todas las reservas.

Inspeccionar:

Inspección de seguridad: Programe sus inspecciones de seguridad y reciba recordatorios automáticos para completar su inspección en tan solo unos clics. Todas las inspecciones se archivan y son accesibles en tiempo real.

Inspección de limpieza: Evalúe la calidad del trabajo de sus proveedores de servicios y optimice la asignación de recursos. Inspección de Espacios Verdes: Supervise la calidad del mantenimiento de sus espacios verdes para garantizar un ambiente agradable y gestionar eficazmente a sus proveedores de servicios.

Inspección de Empresas de Mantenimiento: Realice un seguimiento del trabajo de sus empresas de mantenimiento responsables del mantenimiento rutinario y mantenga la calidad del servicio.

Inspección de Viviendas: Realice inspecciones de sus propiedades para prepararse para la reubicación con tranquilidad.

Módulos Adicionales:

Inventario de Equipos: Mantenga un inventario preciso de los equipos en su propiedad y monitoree su estado a lo largo del tiempo.

Alerta SOS: En caso de emergencia, active una alerta geolocalizada con mensajes SMS automáticos enviados a los contactos correspondientes.

Visita de Cortesía: Programe inspecciones que incluyen un cuestionario personalizable para fortalecer las relaciones con los inquilinos y mejorar su satisfacción.

Visita para Personas Mayores: Fortalezca el vínculo con los inquilinos mayores mediante inspecciones preventivas. Identifique situaciones vulnerables, prevenga el aislamiento y anime a las personas a quedarse en casa.