Strip Count

Cada farmacia tiene un puñado de clientes que toman los mismos medicamentos mes tras mes. Alguien entrega una caja de sesenta comprimidos, el cliente dice que toma dos al día, y ambos calculan en privado que les durará aproximadamente un mes. Nadie anota la fecha. Así que el suministro se acaba un martes, el cliente se da cuenta el jueves, y el dependiente se entera el sábado cuando entra el cliente, o simplemente no se entera.

Strip Count hace los cálculos que nadie hace. Registra una dispensación (qué medicamento era, cuánto y cuántas al día) y convierte esa cantidad en una fecha. Sesenta comprimidos a razón de dos al día son treinta días, contados desde la mañana en que se entregó el medicamento, no desde hoy, y redondeando hacia abajo, para que la aplicación nunca registre un día que el cliente no haya recibido. Muestra el proceso mientras escribes, porque un número inventado por una aplicación debe ser verificable, no simplemente fiable.

Cada suministro se representa como lo que es físicamente: una tira de aluminio con una cúpula presionada por cada día que aún cubre. Los días que ya pasaron se desplazan y el papel de aluminio se rasga donde estaban. Alguien con tres semanas de tratamiento se muestra como una tira completa. Alguien a quien llamar hoy se muestra como tres cúpulas aferradas al final. Alguien que se quedó sin tratamiento y no ha regresado se muestra como un papel de aluminio rasgado con una marca en el borde. La pantalla del contador muestra esas tiras en una columna, con los días menos restantes primero, por lo que el trabajo de esta semana simplemente aparece en la parte superior de la pantalla; no hay nada que filtrar, ordenar ni alternar, ni un panel de recuentos que consultar antes de llegar a él.

Algunas cosas no se pueden convertir en una fecha, y la aplicación lo indica en lugar de adivinar. Un medicamento que se toma según sea necesario no tiene una tasa, por lo que no recibe cúpulas, ni fecha, ni lugar en la cola; solo las palabras en la tira. Rellenar ese espacio con una tasa supuesta para mantener la lista ordenada sería que la aplicación inventara algo sobre el medicamento de alguien, y no lo hará.

Lo que hace que valga la pena conservar el registro más allá del primer mes es el espacio que puede detectar. Sume los días de suministro que una persona ha recibido desde su primera dispensación, compárelos con los días transcurridos y la diferencia le revelará algo que ninguna cifra por sí sola indica: este cliente ha recogido un suministro para ciento doce días durante los últimos ciento treinta días y suele recogerlo cinco días después de que se le acabe. Alguien que regresa una semana antes cada mes está acumulando existencias discretamente. Ambos datos se muestran simplemente como un número de días y nada más.

Strip Count cuenta los días, y eso es todo. No ofrece ningún tipo de consejo médico, no recomienda nada, no advierte sobre nada y no contiene ninguna base de datos de medicamentos, comprobador de interacciones ni guía de dosificación. Realiza los envíos sin conocer los nombres de los medicamentos; cada uno es una palabra que alguien tecleó en el mostrador. Es el registro de la farmacia, no una aplicación para la persona que toma el medicamento, y no envía información a nadie. Solicita una referencia del mostrador y el nombre, pero no tiene espacio para introducir la dirección, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la afección o el médico que lo prescribe. Tampoco hay dinero de por medio: una entrega es una cantidad que se realiza, no una venta. Todo se gestiona por teléfono y funciona detrás de un mostrador sin señal, igual que en cualquier otro sitio.