VCIMS

Esta es una iniciativa del Gobierno del Territorio de la Capital Nacional de Delhi en el uso de tecnología para facilitar una administración participativa, receptiva, responsable y eficaz que garantice la equidad, la inclusión y la eficiencia en la prestación de servicios a la población residente de la ciudad capital. Esta aplicación móvil sirve para recibir/presentar quejas/información en línea de ciudadanos sobre asuntos relacionados con la corrupción sin temor ni favoritismo y sin necesidad de confirmación de la identidad del denunciante/informador. La Aplicación mantendrá, pero no revelará, la identidad a las Autoridades que toman conocimiento y toman medidas sobre dicha información/quejas, al tiempo que garantiza una comunicación mucho más rápida a través del propio portal con dichas Autoridades.

La corrupción se manifiesta de diversas formas, como el soborno; nepotismo; acción intencional o inacción intencional para beneficiar a alguien o negarle beneficio a alguien conocido o desconocido; favoritismo; incumplimiento de los procesos establecidos que conducen a un beneficio no deseado para alguien o a la negación del beneficio a quien lo merece. El desafío es crear un entorno en el que los honestos puedan trabajar sin miedo y los corruptos sean castigados con prontitud.

El ciudadano está obligado a registrarse antes de presentar la denuncia. La identidad se mantendrá oculta y no se revelará durante el procesamiento de la Queja. La función de seguimiento del estado de las quejas y la función de alertas por SMS permiten al demandante conocer actualizaciones sobre sus quejas. Se recomienda a los ciudadanos que no revelen su identidad de ninguna manera al presentar sus quejas.