VCIMS

Si tratta di un'iniziativa del governo del territorio nazionale della capitale di Delhi che utilizza la tecnologia per facilitare un'amministrazione partecipativa, reattiva, responsabile ed efficace garantendo equità, inclusività ed efficienza nella fornitura di servizi alla popolazione residente della capitale. Questa app mobile serve a ricevere/presentare reclami/informazioni online da parte dei cittadini su questioni legate alla corruzione senza timore o favore senza che sia richiesta la conferma dell'identità del denunciante/informatore. L'App conserverà ma non rivelerà l'identità alle Autorità che prendono conoscenza e prenderanno provvedimenti in merito a tali informazioni/reclami garantendo al tempo stesso una comunicazione molto più rapida attraverso il portale stesso a tali Autorità.

La corruzione si manifesta in varie forme come la concussione; nepotismo; azione volontaria o inazione volontaria per avvantaggiare qualcuno o per negare benefici a qualcuno conosciuto o sconosciuto; favoritismo; mancato rispetto dei processi stabiliti che portano a un vantaggio involontario per qualcuno o alla negazione di un beneficio a chi lo merita. La sfida è creare un ambiente in cui gli onesti possano lavorare senza paura e i corrotti siano puniti tempestivamente.

Il cittadino è tenuto a registrarsi prima di proporre reclamo. L'identità verrà mantenuta nascosta e non verrà rivelata durante l'elaborazione del reclamo. La funzione di monitoraggio dello stato dei reclami e la funzione di avvisi via SMS consentono al denunciante di conoscere gli aggiornamenti sui suoi reclami. Si consiglia ai cittadini di non rivelare in alcun modo la propria identità nell'esporre reclami.