BVG Muva: Mobilität für alle

BVG Muva اتصال جدید شما به حمل و نقل محلی برلین است که شما را به سرعت، ارزان و راحت در شهر می برد.

به سادگی یک BVG Muva را در برنامه سفارش دهید و ما ظرف چند دقیقه شما را تحویل خواهیم گرفت.

دو سرویس در این پیشنهاد گنجانده شده است.

سواری انعطاف پذیر:

سفر انعطاف پذیر مکمل بهینه برای حمل و نقل عمومی کلاسیک است. با این پیشنهاد، برلین به ویژه انعطاف پذیر است. زیرا BVG Muva دقیقاً همانطور که شما به آن نیاز دارید ارائه می شود. درست است - بدون هیچ جدول زمانی ثابت. می‌توانید کل سفر خود از جمله سفرهای حمل‌ونقل عمومی را از طریق برنامه برنامه‌ریزی کنید و مسیر بهینه را از ابتدا تا انتها پیشنهاد کنید، یا می‌توانید مستقیماً با BVG Muva به مقصد خود برانید. شما می توانید این خدمات را در بخش هایی از مناطق لیختنبرگ، مارزان-هلرزدورف، ترپتو-کوپنیک و فردریششاین-کروزبرگ پیدا کنید.

تعویض آسانسور:

خرابی آسانسور، مفقود شدن آسانسور یا پله‌های برقی غیرفعال می‌تواند به یک مشکل واقعی برای افراد دارای محدودیت حرکت تبدیل شود. در چنین مواردی، BVG Muva می تواند نجات دهنده باشد. از پایان سال 2024، بسته به نیاز و بدون جدول زمانی، تعویض آسانسور در سراسر برلین در دسترس خواهد بود. می توانید منطقه عملیاتی فعلی را در برنامه یا وب سایت پیدا کنید.

این روش کار می کند:

1. برنامه را دانلود و ثبت نام کنید

برنامه BVG Muva را دانلود کنید، برنامه را باز کنید و فقط با چند کلیک ثبت نام کنید یا با حساب BVG موجود خود وارد شوید. کامل! اکنون می توانید از خدمات ما استفاده کنید و خودتان را تحویل بگیرید.

2. رزرو سفر

برنامه را باز کنید، بین تعویض آسانسور یا سواری انعطاف پذیر انتخاب کنید و مکان شروع و مقصد را تنظیم کنید. اگر عملکرد GPS را فعال کنید، مکان فعلی شما به طور خودکار به عنوان نقطه شروع پیشنهاد می شود. پس از تعیین مسیر، می توانید چمدان و مسافران را اضافه کنید. آیا به پیکاپ بدون مانع نیاز دارید؟ اگر این گزینه را در تنظیمات نمایه خود فعال کنید، اطلاعاتی بدون مانع دریافت خواهید کرد و ما شما را با وسیله نقلیه قابل دسترسی با ویلچر سوار خواهیم کرد.

3. آن را بلند کنید

به محض اینکه سفر خود را رزرو کردید، ما در راه شما خواهیم بود. این برنامه دقیقاً زمانی را به شما نشان می دهد که می توانید از ما انتظار داشته باشید.

4. اختیاری: روش پرداخت را وارد کنید

در صورت خرابی آسانسور، خدمات ما رایگان است. پس از آن فقط به یک بلیط معتبر نیاز دارید. برای سفرهای انعطاف‌پذیر، هزینه‌های اضافی راحتی دریافت می‌شود. برای پرداخت، می توانید یک روش پرداخت را وارد کنید و به راحتی در برنامه پرداخت کنید. شما می توانید بین PayPal، SEPA debit مستقیم، کارت اعتباری و پول نقد انتخاب کنید. این برنامه همیشه قیمت نهایی را از قبل به شما نشان می دهد.

آیا سؤال دیگری دارید؟

برای تعویض آسانسور می توانید به راحتی با bvgmuva1@bvg.de تماس بگیرید. برای سفر انعطاف پذیر با bvgmuva2@bvg.de تماس بگیرید.