این یک راه حل اجازه می دهد فروشنده ماشین برای برقراری ارتباط به راحتی با مشتریان خود است.
Fleetback یک راه حل یکپارچه است که به تکنسین های خودرو و فروشندگان اجازه می دهد به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
به لطف Fleetback، نمایندگی‌های خودرو می‌توانند اطلاعات مربوط به وظایفی را که باید روی خودروی مشتری انجام شود، زمانی که خودروی او هنوز در نمایندگی است، مستقیماً در اختیار مشتری قرار دهند. این اطلاعات توسط پیام های ویدیویی پشتیبانی می شود که امکان تجربه مشتری بسیار شخصی را فراهم می کند. همچنین این روشی نوآورانه برای مشتریان است که با اطلاعات واضح تر تعمیراتی را که می خواهند روی خودروهای خود انجام دهند بدون هیچ گونه تعجبی در مورد قیمتی که برای آن پرداخت می کنند تأیید کنند.
علاوه بر این، بخش فروش نیز از Fleetback سود می برد. درخواست مشتریان برای اطلاعات خودروهای نو یا دست دوم نیز با این روش کاملا شخصی قابل پاسخگویی است.
این برنامه موبایلی است که برای تکنسین ها و فروشندگان طراحی شده است تا عناصر مورد نیاز را ضبط کند، مشتری پیوندی دریافت می کند که به او اجازه می دهد اطلاعات را در هر دستگاه متصل دریافت کند.