IOCL برای ارائه تجربه یکپارچه به مشتریان ، سیستم عامل های تجربه مشتری را معرفی کرده است تا بتوانند حساب های خود را مدیریت کنند و از چندین ویژگی برای کنترل مصرف انرژی و هزینه های خود بهره مند شوند. این ویژگی برای مشتریان داخلی ، تجاری ، غیر تجاری و صنعتی در دسترس است.