Mojo Helpdesk

پشتیبانی کارآمد، در هر زمان، همه جا.

Mojo Helpdesk در Android – راه حل پشتیبانی پویا شما برای نمایندگان، مدیران و مدیران در حال حرکت. یک همراه سریع و ایمن بهره وری، که در زمان واقعی به حساب Mojo Helpdesk شما دسترسی پیدا می کند.

ویژگی های کلیدی:

بلیت‌ها: بلیط‌ها را فورا جستجو و مرور کنید، نظر یا یادداشتی برای کارکنان ارسال کنید، اولویت‌بندی کنید، برچسب‌گذاری کنید و حل کنید.

مدیریت: مخاطبین، نمایندگان، گروه‌ها، تیم‌ها، صف‌های بلیط و جنبه‌های بیشتر حساب میز کمک خود را مدیریت کنید.

Administration: صورت‌حساب، امنیت، افزونه‌ها، و تنظیمات بیشتر حساب در دسترس برای سرپرستان.

گزارش‌ها: گزارش‌های مختلف (داشبورد، تعداد بلیط‌ها، خلاصه قدیمی و غیره) را مشاهده و مدیریت کنید.

حساب‌های میز کمک چندگانه: از چندین حساب Helpdesk پشتیبانی می‌کند، که در آنها حداقل یک نقش عامل دارید.