MyGrievance

برنامه موبایل PGPORTAL viz. "MyGrievance" توسط مرکز اطلاع رسانی ملی در همکاری با اداره اصلاحات اداری و شکایات عمومی، GoI

این یک پلت فرم برای عمومی برای شکایت های مربوط به سازمان های دولتی مرکزی / دولتی و نظارت بر آنها است.

ویژگی های کلیدی

1. ثبت نام: یک بار ثبت نام برای ورود کاربر لازم است.

2. داشبورد: داشبورد برای اقامت و نظارت پس از ورود

3. شکایات ارائه شده توسط کاربر در زیر مجموعه هایی مانند Total، Pending و Disposed موجود است.

4. کاربر می تواند شکایت خود را در حالت زمان واقعی ردیابی کند.

5. تسهیلات برای ارسال یادآوری به شکایات و بازخورد برای شکایت های موجود ارسال شده است.

6. بدون نیاز به ثبت نام: ثبت نام می تواند از CPGRAMS در UMANG یا با استفاده از فرم ثبت نام موجود در https://pgportal.gov.in انجام می شود

7. تأییدیه اس ام اس و ایمیل در زمان ارائه شکایت و دفع آن