MyGrievance

Ứng dụng di động của PGPORTAL viz. ‘MyGrievance’ được phát triển bởi Trung tâm Tin học Quốc gia phối hợp với Cục Cải cách Hành chính và Khiếu nại Công, GoI

Nó phục vụ một nền tảng để công chúng trình bày những khiếu nại liên quan đến các tổ chức Chính quyền Trung ương/Tiểu bang và giám sát chúng.

Các tính năng chính

1. Đăng ký: Cần phải đăng ký một lần để có được Đăng nhập người dùng.

2. Bảng điều khiển: Bảng điều khiển để lưu trữ và theo dõi sau khi đăng nhập

3. Khiếu nại do người dùng gửi có sẵn trong các danh mục như Tổng cộng, Đang chờ xử lý và Đã xử lý.

4. Người dùng có thể theo dõi khiếu nại của mình ở chế độ thời gian thực.

5. Cơ sở gửi thông báo nhắc nhở khiếu nại và phản hồi khiếu nại đã được giải quyết.

6. Đăng ký liền mạch: Đăng ký có thể được thực hiện từ CPGRAMS ở UMANG hoặc sử dụng biểu mẫu đăng ký có sẵn tại https://pgportal.gov.in

7. Xác nhận qua SMS và email tại thời điểm gửi khiếu nại và xử lý khiếu nại

[Phiên bản ứng dụng được hỗ trợ tối thiểu: 4.3.1]