Cloud TEA

Le service Cloud TEA (Telephone Assistant) est un système centralisé financièrement efficace et simple pour gérer les appels entrants. Cloud TEA permet aux utilisateurs professionnels de maximiser le nombre d'appels répondus avec succès, afin de ne jamais manquer d'opportunités commerciales potentielles. Grâce à Cloud TEA, les utilisateurs sont à la disposition des clients en dehors des heures de bureau, soit via la messagerie vocale, le transfert d'appel, ou en fournissant des informations supplémentaires sur les services, les produits ou les heures de bureau via un système de réponse interactif (IVR). Cette solution permet à l'utilisateur de se concentrer davantage sur son métier, soutenu par la technologie.