ইনকামিং কল পরিচালনার জন্য আপনার কেন্দ্রীভূত এবং দক্ষ সহকারী
ক্লাউড টিইএ (টেলিফোন সহকারী) পরিষেবা হল আগত কলগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি আর্থিকভাবে দক্ষ এবং সহজ কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থা। ক্লাউড TEA ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের সফলভাবে উত্তর দেওয়া কলের সংখ্যা সর্বাধিক করতে সক্ষম করে, যাতে তারা কখনই সম্ভাব্য ব্যবসার সুযোগগুলি মিস না করে। ক্লাউড টিইএর জন্য ধন্যবাদ, ব্যবহারকারীরা ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ, হয় ভয়েসমেইল, কল ফরওয়ার্ডিং বা একটি ইন্টারেক্টিভ রেসপন্স সিস্টেম (IVR) এর মাধ্যমে পরিষেবা, পণ্য বা ব্যবসার সময় সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের মাধ্যমে। এই সমাধান ব্যবহারকারীকে প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত তার ব্যবসায় আরও বেশি ফোকাস করতে দেয়।