Cloud TEA

Usługa Cloud TEA (Telephone Assistant) to wydajny finansowo i prosty, scentralizowany system zarządzania połączeniami przychodzącymi. Cloud TEA umożliwia użytkownikom biznesowym maksymalizację liczby pomyślnie odebranych połączeń, dzięki czemu nigdy nie przegapią potencjalnych okazji biznesowych. Dzięki Cloud TEA użytkownicy są dostępni dla klientów poza godzinami pracy, czy to poprzez pocztę głosową, przekazywanie połączeń, czy też przekazując dodatkowe informacje o usługach, produktach czy godzinach pracy za pośrednictwem interaktywnego systemu odpowiedzi (IVR). Rozwiązanie to pozwala użytkownikowi w większym stopniu skoncentrować się na swoim biznesie, wspartym technologią.