Cloud TEA

تعد خدمة Cloud TEA (مساعد الهاتف) نظامًا مركزيًا بسيطًا وفعالاً من الناحية المالية لإدارة المكالمات الواردة. يتيح Cloud TEA لمستخدمي الأعمال زيادة عدد المكالمات التي تم الرد عليها بنجاح، حتى لا يفوتوا أي فرص عمل محتملة. بفضل Cloud TEA، أصبح المستخدمون متاحين للعملاء خارج ساعات العمل، إما من خلال البريد الصوتي أو تحويل المكالمات أو تقديم معلومات إضافية حول الخدمات أو المنتجات أو ساعات العمل من خلال نظام الاستجابة التفاعلية (IVR). يتيح هذا الحل للمستخدم التركيز بشكل أكبر على أعماله المدعومة بالتكنولوجيا.