Connectable

Connectable est votre plateforme tout-en-un de gestion des clients et de communication d'équipe.

Conçue pour les entreprises qui ont besoin de gérer leurs conversations, appels, campagnes et contacts dans un espace de travail unique et connecté.

FONCTIONNALITÉS CLÉS

💬 Conversations

Messagerie instantanée avec notes vocales, partage de fichiers et de médias, réactions aux messages et fils de discussion : restez connecté avec vos clients et votre équipe en toute simplicité.

📞 Appels vocaux, vidéo et audio

Passer des appels vocaux et vidéo directement depuis l'application pour des conversations clients en temps réel.

📁 Partage de fichiers

Partager instantanément des documents, des images et des fichiers multimédias dans n'importe quelle conversation.

👥 Gestion des clients et des contacts

Organiser, importer et gérer vos contacts et clients grâce à des outils de balisage et de filtrage conçus pour un accès rapide.

🏷️ Balises

Catégoriser et organiser les conversations et les contacts avec des balises personnalisées pour des flux de travail plus efficaces.

📊 Campagnes

Planifiez, lancez et suivez vos campagnes marketing ou de prospection directement

depuis l'application.

📈 Analyse d'équipe

Suivez les performances et l'activité de votre équipe grâce aux outils d'analyse intégrés.

👤 Membres de l'équipe

Gérez votre équipe, attribuez des rôles et collaborez facilement au sein de

votre organisation.

📞 SVI

Gérez les sessions de réponse vocale interactive (SVI) et le routage des appels

directement sur la plateforme.

📥 Boîte de réception unifiée

Conservez l'organisation et l'accès à toutes vos conversations clients depuis une

boîte de réception unique et intelligente.

🏢 Gestion multi-marques

Passez facilement d'une marque à l'autre ou entre plusieurs espaces de travail clients depuis

un seul compte.

Que vous gériez les relations clients, meniez des campagnes ou assuriez la cohésion de votre équipe, Connectable centralise tout dans un

espace de travail unique, clair et performant.