Connectable

Connectable هي منصة شاملة لإدارة العملاء والتواصل بين أعضاء الفريق، مصممة خصيصًا للشركات التي تحتاج إلى إدارة المحادثات والمكالمات والحملات وجهات الاتصال في مساحة عمل واحدة متصلة.

الميزات الرئيسية

💬 المحادثات

مراسلة فورية مع ملاحظات صوتية، ومشاركة الوسائط والملفات، والتفاعل مع الرسائل، وسلاسل الردود - ابقَ على اتصال مع عملائك وفريقك بكل سهولة.

📞 المكالمات الصوتية والمرئية

أجرِ مكالمات صوتية ومرئية مباشرةً من داخل التطبيق لإجراء محادثات فورية مع العملاء.

📁 مشاركة الملفات

شارك المستندات والصور والوسائط فورًا في أي محادثة.

👥 إدارة العملاء وجهات الاتصال

نظّم واستورد وادِر جهات اتصالك وعملائك باستخدام أدوات الوسوم والتصفية المصممة للوصول السريع.

🏷️ الوسوم

صنّف ونظّم المحادثات وجهات الاتصال باستخدام وسوم مخصصة لتحسين سير العمل.

📊 الحملات

خطط، وأطلق، وتابع حملات التسويق أو التواصل مباشرةً

من التطبيق.

📈 رؤى الفريق

راقب أداء الفريق ونشاطه باستخدام التحليلات والرؤى المدمجة

أعضاء الفريق

أدر فريقك، وحدد الأدوار، وتعاون بسلاسة عبر

مؤسستك.

📞 الرد الصوتي التفاعلي

تعامل مع جلسات الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وتوجيه المكالمات

داخل المنصة.

📥 صندوق وارد موحد

حافظ على تنظيم جميع محادثات العملاء وسهولة الوصول إليها من

صندوق وارد واحد ذكي.

🏢 دعم العلامات التجارية المتعددة

انتقل بسلاسة بين علامات تجارية متعددة أو مساحات عمل العملاء من

حساب واحد.

سواء كنت تدير علاقات العملاء، أو تُشغّل حملات، أو

تُحافظ على انسجام فريقك، يجمع Connectable كل شيء في

مساحة عمل واحدة نظيفة وقوية.