CRM.lk

Chaque entreprise a besoin d'un bon et simple CRM. Il existe de nombreux CRM sur le marché, mais ils sont très compliqués et très coûteux. Et nous fournissons de nombreuses fonctionnalités dans CRM.lk qui ne sont pas incluses dans l'autre application CRM.

CRM.lk est une application CRM unique qui a la capacité de gérer vos clients, de suivre les nouveaux prospects, de suivre le statut des prospects et leur source, etc.

En outre, vous pouvez surveiller les conversions. Vous pouvez planifier des suivis et CRM.lk vous le rappellera automatiquement et via des raccourcis afin que vous puissiez afficher l'historique des prospects et y accéder à partir de là.

Et CRM.lk fournit un résumé des prospects. Les agents peuvent afficher le résumé des prospects de leurs propres prospects et les administrateurs peuvent consulter tous les résumés des prospects de leur équipe. Les utilisateurs administrateurs peuvent également surveiller leur agent individuellement.

Caractéristiques de l'application

Afficher le résumé des prospects (pour les utilisateurs de l'agent, leurs propres prospects et chefs d'équipe et les utilisateurs administrateurs, tous les prospects)

Affichez tous les prospects et filtrez-les en fonction de leur statut et recherchez-les par nom de prospect, numéro de téléphone ou toute remarque.

Les agents ont la possibilité de prendre un appel vers n'importe quel prospect et chaque appel effectué via l'application doit appliquer une disposition. Avec une disposition, c'est enregistrer l'emplacement et la durée de l'appel.

S'il y a une allocation d'un chef de file, les agents sont notifiés par une notification push. Et chaque jour, il envoie des rapports de synthèse automatisés aux chefs d'équipe et aux administrateurs via une notification push.

Les utilisateurs administrateurs et les chefs d'équipe peuvent afficher les informations de prospect de chaque agent.

L'historique complet du lead peut être consulté via CRM.lk, qui permet le transfert du lead d'un agent à un autre.