CRM.lk

Jedes Unternehmen benötigt ein gutes und einfaches CRM. Es gibt viele CRMs auf dem Markt, aber sie sind sehr kompliziert und sehr teuer. Und wir bieten in CRM.lk viele Funktionen, die in der anderen CRM-Anwendung nicht enthalten sind.

CRM.lk ist eine einzigartige CRM-Anwendung, mit der Sie Ihre Kunden verwalten, neue Leads verfolgen, den Lead-Status und deren Quelle verfolgen usw. können.

Sie können auch Conversions überwachen. Sie können Follow-ups planen und CRM.lk erinnert Sie automatisch und über Verknüpfungen daran, dass Sie den Lead-Verlauf anzeigen und von dort aus auf den Lead zugreifen können.

Und CRM.lk bietet eine Zusammenfassung der Leads. Agenten können die Lead-Zusammenfassung ihrer eigenen Leads anzeigen, und Administratorbenutzer können alle Lead-Zusammenfassungen ihres Teams anzeigen. Auch Administratorbenutzer können ihren Agenten individuell überwachen.

Funktionen der Anwendung

Anzeigen der Lead-Zusammenfassung (An die Agentenbenutzer ihre eigenen Leads und Team-Leads und an die Administrator-Benutzer alle Leads)

Zeigen Sie alle Leads an, filtern Sie sie nach ihrem Status und suchen Sie sie nach dem Namen des Leads, der Telefonnummer oder einer Bemerkung.

Agenten haben die Möglichkeit, einen Anruf an einen beliebigen Lead anzunehmen, und jeder Anruf, der über die App getätigt wird, sollte eine Disposition anwenden. Bei einer Disposition werden der Standort und die Anrufdauer registriert.

Wenn dort eine Zuordnung eines Lead Agents erfolgt, wird dies durch eine Push-Benachrichtigung mitgeteilt. Und jeden Tag werden automatisierte Zusammenfassungsberichte über eine Push-Benachrichtigung an die Teamleiter und Administratorbenutzer gesendet.

Administratorbenutzer und Teamleiter können die Lead-Informationen der einzelnen Agenten anzeigen.

Der vollständige Verlauf des Bleis kann über CRM.lk eingesehen werden, wodurch der Transfer von Blei von einem Agenten zu einem anderen ermöglicht wird.