Haciendo ciudad Guadalajara

Tool citizen participation the City of Guadalajara

La comunicación de incidencias en la vía pública a través de esta App es una iniciativa de la Concejalía de Servicios Municipales del Ayuntamiento de Guadalajara para hacer más rápida y eficaz la comunicación con los ciudadanos y de esta forma agilizar las labores de mantenimiento y reparación del equipamiento urbano.

Con esta aplicación, se puede comunicar cualquier incidencia detectada en la vía pública. Sólo hay que seleccionar una categoría entre las establecidas. Por ejemplo: acera deteriorada. A continuación, si se desea, se puede adjuntar una fotografía sobre el desperfecto detectado.

El dispositivo detectará las coordenadas exactas de la situación de la incidencia. También puede añadir comentarios sobre la misma.

Gracias a esta nueva aplicación, el Ayuntamiento localiza y repara los desperfectos de una forma más ágil. El ciudadano recibirá información puntual de las distintas fases del proceso de reparación.